Gülay Güzellik Salonu

İlk defa manikür yaptırdım. Şansıma Sevim hanım ilgilendi. Çok özenli ve temiz çalıştı. Fiyatı 400₺. Tavsiye ederim.

Uzun süredir bu işletmeye kaş alımı için düzenli olarak gidiyordum ve hizmetten memnundum. Ancak son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle artık asla tercih etmeyeceğim. İlk olarak, hiçbir yerde zam yapılmazken keyfi şekilde defalarca zam yapılması hoş değildi. Buna rağmen anlayış gösterip gitmeye devam ettim. İkinci olarak, randevu sistemi oldukça düzensiz. Her defasında saatinde gitmeme rağmen sürekli geciktirildim çünkü aynı saate birden fazla müşteri alınıyor. Bu durum, planlarımı aksatmasına rağmen yine de ses etmedim. Fakat nişan günümde yaşanan olay, bardağı taşıran son nokta oldu. Annemin ve ablamın manikür, pedikür ve kaş randevularını önceden almış, ücretlerini de ödemiştim. Annemin işlemlerini özellikle Gülay Hanım’dan almak istediğimi belirtmeme rağmen, Gülay Hanım aynı saate

İstanbuldan kısa bir süreliğine Ankara’ya gitmem gerekiyordu ve Google’dan burayı tesadüfen buldum. Manikür pedikür kaş alma işlemleri için gitmiştim ve aşırı memnun kaldım. Çok güleryüzlü işini severek yapan harika insanlarla tanıştım. Yorgun olduğumu anlayıp bana kahve ikram eden çok nazik bir işletme❤️ Açelya hanıma da benimle ilgilendiği için çok teşekkür ederim:)

Sibel Hanım’dan saat 12:00 a randevu aldım ve saatimden 10 dk önce merkezdeydim. 5 dakikaya beni alacağını söyleyip gitti. Saat 12:30 olduğunda hala kendisinin beni almasını bekliyordum. Zamanımız değerli ve randevulu çalışma sistemi varsa, randevu verilen saatte müşteri alınmalı. Aksilik de olabilir ancak benim saatime başka bir müşteriyi alıyorsa beni arayıp randevu saatini değiştirmeyi önermeliydi. Kısacası randevu belirli bir saate veriliyorsa 10 dakika erken ya da 10 dakika geç alınabilir ancak yarım saatlik bekletme süresi asla kabul edilebilir değil. Üstelik merkezden ayrılmayıp beklemeye devam etsem kaç saat daha beklerdim belirsiz. Böyle özensiz bir çalışma şekli asla kabul edilebilir değil. Önermiyorum kimseye.

Gerçekten mükemmel bir hizmet , bu kadar ilgi alaka görmemiştim ben şu zamana kadar gittiğim hiçbir yerde , tırnak batmamı söylediğim halde ilgilenilmezken Gülay hanım hiç söylememe bile gerek kalmadan bütün ustalığını gözler önüne serdi. Memnun kalacağınıza çok eminim kesinlikle tavsiye ederim. ❤️