Erdem Yazdağ Uğur Mumcu

14 Eylül Pazartesi günü Uğur Mumcu Şubesinden saç kesimi hizmeti aldım. Erdem Bey’in misafirperverliği, nazik kişiliği, mevcut kesimim üzerinde yapılmasını istediğim değişiklikleri sabırla dinlemesi, hizmetimin başından sonuna kadar memnuniyetimi gözetmesi gerçekten takdir edilesi bir profesyonellikti. Ancak saç kesimimi gerçekleştiren beyefendinin sunduğu hizmetten gram memnun kalmadım. İsmini bilmiyorum, bileğinde bir tür yırtıcı hayvan dövmesi mevcuttu. Mevcut saçım arkası kısa öne doğru uzun gelen bir tür küt saçtı, arka boyunu ellemeyelim ön saçlarımın boyunu arkayla eşitleyerek bob bir kesim elde edelim dememe rağmen arka saç boyuma ara makasla kasap gibi daldı. saçlarımın kıvrılmasından rahatsız olduğumu belirttiğim için çözümü inceltmekte bulduğunu düşünerek ses etmedim. kendisinde

Hem mezuniyet balosu hem de kep töreni için saçlarımı yaptırdım. Tam istediğim gibi yaptılar ve hiç bozulmadı. Sefa beyin ellerine sağlık teşekkürler🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Yakın zamanda pediküre gittim, daha öncede gitmiştim. Önceki gidişimde olması gereken gibi pedikür için tek fiyat ödedim. Tırnak bakımı topuk taşlama hepsi içindeydi. Ama son gidişimde pedikürü kafalarına göre 2 ye ayırmışlar. Topuk taşlamadan ayrıca ücret aldılar. Pediküre başlayan personel taşlama işleminde değişti. Başka bir müşteriye yönlendirildi bu da çok ayıp gerçekten. Tanıdık olana ayrıcalıklı hizmet anlayışı mı kaldı nerde sizin hizmet kaliteniz. Pedikür hem tırnakları hem topuk ve ayak tabanını kapsayan bir bakımdır. Siz ayrı alınca ayrı işlem olmuş olmuyor, çok mantıksız. Sırf biraz daha para kazanmak için böyle saçma sapan, mantıksız ücretlendirme yapamazsınız. Zaten hali hazırda Erdem de yaptırdığımız her işleme normalden fazla ücret veriyoruz, kaliteli hizmet alabilmek için.

Özel günlerinizde sinir, stres ve hayal kırıklığı yaşamak istemiyorsanız bu işletmeyi tercih etmeyin. İşletme sahibinin ortamda bulunup bu kadar kontrolsüz bir düzenin olmasına gerçekten şaşırdım; daha önce böyle bir deneyim yaşamadım. Gösterilen modeli dahi uyarlayamayacak kadar yetersiz, mutsuz ve iletişimi zayıf bir ekiple karşılaştık. Ortamda sürekli dolaşan bir hanımefendi herkesle ilgileniyor gibi görünüyor ancak ne yazık ki somut bir çözüm üretemiyor. Ayrıca dışarıdan gelen ve sizi tanımayan müşteriler yerine kendi tanıdıklarına öncelik verildiğine de şahit olduk. Bu kadar plansız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım, özellikle özel bir günde kabul edilebilir değil. Tek memnun kaldığımız kişi Narin Hanım oldu. Makyajımızı yaptı, memnun kalmadığımız saç konusunda bile düzeltmek içi

Mezuniyet balosu ve kep atma için geldim Adana sıcağına rağmen saçım bozulmadı özellikle arda beyin maşasına sağlık eshef beyin eline sağlık