BK BEAUTY SALOON ÇORUM

Maalesef bu işletmede yaşadığım deneyim son derece olumsuzdu. Kirpik lifting işlemi sonrasında kirpiklerimde ciddi yıpranma oluştu. Kalıcı oje uygulaması ise kısa sürede bombelenip soyulmaya başladı. Bunun yanında randevu konusunda da büyük bir düzensizlik yaşadım; bana verilen saate başka müşterilere de randevu verilmişti. Önemli bir günüm olsaydı ciddi mağduriyet yaşayabilirdim. Asıl hayal kırıklığını ise yaşadığım sorunları işletmeye ilettiğimde yaşadım. Çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım beklerken, aksine kırıcı ve saygısız bir üslupla karşılaştım ve “terbiyesiz” olarak nitelendirildim. Bir işletmenin hata yapması mümkün olabilir ancak müşteri geri bildirimine yaklaşım şekli işletmenin kalitesini gösterir. Hizmet kalitesi, randevu organizasyonu ve müşteri ilişkileri açısından b

Randevu aldığım halde randevum yazılmamış gittiğimde neyse yapamayacaklarını söylediler hatalarını telafi etmeye bile çalışmadılar beğenmedim

Çıkartma işlemini çok özensiz yaptılar normalde tırnağa yaklaştıkları zaman makineyi bırakıp törpüyle yapmaları gerekiyor direkt makineyle yaptılar tırnaklarım zarar gördü uzamıyor

Melike Hanım’a tırnak yaptırdım hiç memnun kalmadım. Kendisi acele etmekten hızlı yapmaya çalışmaktan tırnak güzel oldu mu olmadı mı hiç ilgilenmedi. Tırnaklarımın üstünde toz kaldı tozların üstüne ojeyi sürdü kabarık duruyor dememe rağmen bi şey olmaz toz kalmıştır en son top coat sürünce düzelir dedi, tırnağımın üstündeki her toz tanesi belli oluyor. Manikürüm rezalet. En son french’lerin ucu açık kalmış dediğimde aynen biraz dalgalı olmuş, ben çıkıyorum dedi ve gitti. Hayatımda hiçbir yerde böyle bir hizmet almamıştım. Dilan Hanım çok tatlı ve ilgiliyken Melike Hanım bir o kadar ilgisiz, umursamaz ve aceleciydi. İşletme çok güzel olmasına rağmen yaşadığım bu deneyimden dolayı maalesef bir daha tercih etmeyeceğim

Melike hanım çok aceleciydi ve işini baştan savma yaptı